سياسة الخصوصية لـ كن براكتيكال

آخر تحديث: [03/11/2024]

كن براكتيكال (“نحن” أو “لنا”) ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية لتحسين وتخصيص تجربتك على منصتنا. تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها:

• المعلومات الشخصية: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال، وبيانات الدفع المقدمة أثناء التسجيل، أو الشراء، أو التواصل معنا.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها، ووقت التصفح، وبيانات التفاعل.
• البيانات التقنية: عناوين IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل، التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

• تقديم وتخصيص وتحسين خدماتنا وعروضنا.
• معالجة المعاملات وإرسال تأكيدات وفواتير ومعلومات الدفع اللازمة.
• إبلاغك بالتحديثات، والعروض الترويجية، والمحتوى أو الدورات ذات الصلة.
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين موقعنا الإلكتروني، والدورات، وجهود التسويق.
• ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

3. الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن كن براكتيكال ملتزمة بمعالجة بياناتك وفقًا للائحة حماية البيانات العامة (GDPR). يشمل ذلك:

• حق الوصول: يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
• حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة نحتفظ بها عنك.
• حق الحذف: يمكنك طلب إزالة معلوماتك الشخصية، وفقًا لالتزاماتنا القانونية.
• حق تقييد المعالجة: في بعض الحالات، يمكنك طلب الحد من معالجة بياناتك.
• حق نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على support@knpractical.com.

4. مزودي الخدمات من أطراف ثالثة ومشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة موثوقة، بما في ذلك معالجي الدفع، ومقدمي خدمات البريد الإلكتروني، وأدوات التحليل، فقط لتلبية الخدمات الأساسية لأعمالنا. يُطلب من جميع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة استخدام معلوماتك فقط لهذه الأغراض وحماية معلوماتك وفقًا لسياساتنا.

5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التتبعية

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التتبعية المماثلة لتحسين تجربتك في استخدام الموقع. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في فهم أنماط الاستخدام، وتذكر تفضيلات المستخدمين، وضمان سير العمل الفعال لموقعنا.

• أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة: ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (تنتهي عند إغلاق المتصفح) وملفات تعريف الارتباط المستمرة (تبقى على جهازك حتى يتم حذفها).
• ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة: قد يستخدم بعض شركائنا ملفات تعريف الارتباط لتقديم محتوى ذي صلة، وإعلانات، وتتبع الأداء.

يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، على الرغم من أن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات موقعنا.

6. خيارات الانسحاب وحذف البيانات

يمكنك الانسحاب من تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإلكترونية أو التواصل معنا مباشرة على support@knpractical.com.

إذا كنت ترغب في حذف حسابك أو طلب منا مسح بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا. لاحظ أنه قد نحتفظ ببعض المعلومات للامتثال للالتزامات القانونية، أو تسوية المنازعات، أو تنفيذ الاتفاقات.

7. أمان البيانات

ننفذ تدابير أمنية وفقًا للمعايير الصناعية، بما في ذلك تشفير SSL وإدارة الحقوق الرقمية (DRM)، لحماية بياناتك أثناء المعاملات وأثناء تخزينها على خوادمنا. على الرغم من جهودنا، لا توجد وسيلة آمنة تمامًا لنقل البيانات عبر الإنترنت؛ لذلك، لا يمكننا ضمان أمان البيانات بشكل كامل.

8. خصوصية الأطفال

كن براكتيكال لا تجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال تحت سن 13 عامًا. إذا أصبحنا على علم بأي بيانات تم جمعها بهذا الشكل، سنتخذ خطوات لحذفها على الفور.

9. التحديثات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو تقنياتنا، أو المتطلبات القانونية، أو عوامل أخرى ذات صلة. سنعلمك بأي تحديثات هامة من خلال البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر السياسة المعدلة على موقعنا مع تاريخ سريان جديد.

10. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@knpractical.com

باستخدامك لموقع وخدمات كن براكتيكال، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.